M.D.Sのホームページをご覧いただき、誠に有難う御座います。
皆様、初めまして♪
店長の髙山です。私達、トータルライフサポートM.D.Sは
岐阜県可児市を拠点に買取サービス、各種代行サービス、クリーニングサービス、ファニチャーサービス、エアコンサービスなど多様なサービスを展開しているお店です。
私は、以前に同じようなサービスを提供する会社で従業員として働いていました。この時代、数多くの御依頼をいただき、お仕事をさせていただきました。
「困っている方を笑顔にできる」
そんなお仕事に私はやりがいを感じ、一生懸命、お客様からのご依頼を対応させていただいていました。
アルバイトから店長になり、スタッフの教育、店舗の運営など、とてもいい経験をさせていただきました。
しかし、いつしか私の中で1つの不信感が生まれました。
「お客様第一、地域密着」
「困っているお客様を笑顔に」
という理念を掲げていた私の会社は、
「会社第一、売上重視なのではないか?」
と思い始めてしまったのです。
今、現在、高齢化社会と言われていますが、年金暮らしで細々暮らしている方もいれば、若くて収入が多い方もいらっしゃいます。そのどちらもが、気楽にサービスを受けられる、困ったことを解決できることが、会社にとっても、サービスをご利用いただくお客様にとっても1番いいのではないかと私は思い始めました。
会社として売上が大事なのはわかるし、それが当然だという考えも確かにあるとは思います。
でも私は困ってる人を高品質なサービスを安価でご提供させていただき、喜んでいただくのが1番だと考えました。
そこで私は雇われている限り自分が本当にやりたいこと、思っていることはできないと考え、自分で事業を起こすことを決心しました。
私達、トータルライフサポートM.D.Sの強みは、お客様に寄り添ったサービスを低料金でご提供できることです。
まだまだ小さなお店ですが、少しでも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、誠心誠意、対応させていただきますので、私達、トータルライフサポートM.D.Sを宜しくお願い致します。